Adobe(Nasdaq: ADBE)宣布與Salesforce達成重要協議,將整合Adobe Sign至Salesforce.com的客戶關係平台Salesforce,讓銷售團隊可更輕易創建、簽署及發送電子協議。
Adobe Sign為Salesforce而設的新功能可提供更好的用戶體驗,確保簽署形式合符法規,讓銷售團隊更專注於客戶關係的建立、銷售及盈利事宜,減省人手操作及與草擬協議文件相關的行政工作。
Adobe Sign為Salesforce而設的功能包括:
1. 易於設立協議的工作流程
銷售團隊可更輕易設立Adobe協議樣本(Adobe Agreement Templates)。協議樣本功能讓企業設立可重複使用、一鍵簽署程序,選取正確文件、加入收件人、合併Salesforce中的數據如產品的名稱、資料及定價成單一文件以供客戶簽署。用戶更可從另一文件匯入數據至Salesforce,以及將企業的商業規則應用於文件中。簡化的設立程序讓企業更輕易建立協議樣本。用戶亦可使用協議樣本,透過Salesforce的任何地方如Lightning Component、工作流程及自定義按鈕,發送協議文件。
2. 運用政府發出的身分證明認證,確保簽署合符法規
銷售團隊可在取用及簽署敏感或機密文件前,運用政府發出的身分證明核實簽名者的真確性。簽署人可使用智能手機掃描駕駛執照、身份證或護照,以核實身份。
3. 可供Community Cloud使用的全新網絡表格
用戶現已可在Salesforce的Sales Cloud、Service Cloud及Community Cloud中無縫使用Adobe Sign。Community Cloud已加入Adobe Sign驅動的全新網絡表格,讓客戶可更快捷地查閱及簽署協議。
4. 運用全新Salesforce CPR連接器,加入表格欄目及付款安排
銷售人員現可即時創建文件以供簽署,或啟動全新下游活動如開立發票、接收訂單、引導新客戶,甚至收取款項。
5. 利用Salesforce數據即時創建及組合文件
Salesforce客戶可從Salesforce中的賬號、聯絡人及機會(Opportunity)導入數據至準備簽署的協議中。此功能可讓用戶可收集簽名以外的其他資料,文件中表格欄目的資料亦可傳送回Salesforce。
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