出入境管理局于2020年9月28日召开新闻发布会通报，自2020年10月10日起，港澳居民可向全国任一县级以上公安机关出入境管理部门申请换发补发港澳居民来往内地通行证，申办手续与在港澳地区一致。新政在保持申请条件不变、申办手续不变、审批要求不变的基础上，将为港澳居民带来以下便利：
(a) 就地就近申办，不再往返费时费力。港澳居民在内地期间证件过期换发、遗失损毁补发可就近向公安机关出入境管理部门提出申请，无需再返回港澳地区办理；
(b) 一次办结，高效便捷。申请人可通过窗口申请、提交材料、缴纳办证费用、自愿选择证件邮寄服务，一次性完成所有申办手续，办证时间缩短为7个工作日，有紧急需求者还可通过「绿色通道」实现「急证即办」；以及
(c) 网上服务，精准贴心。港澳居民可通过出入境政务服务平台实现网上查询受理地点、预约办理时间、自助查询办证进度等多项「互联网+」政务服务等。详情请参阅以下网址：
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