近日韩国大小商家遇上与包装有关的营商问题——用来包装货物的纸箱紧缺，市场上「一箱难求」。很多商家因为无法正常包装运送货物，只能无奈取消订单。也有商家直接用塑胶袋、泡沫纸简单包装后发货，引起消费者不满。如果纸箱的供应迟迟无法跟上，原本摩拳擦掌准备在这段时间干一场的商家只能望「箱」轻叹。

随着疫情持续，韩国市民居家时间变长，网购人群越来越庞大，电商订单量大增，包装纸箱的需求量随之急增。韩国综合物流协会的资料显示，2020年11月一个月里，寄送到全国的纸箱就多达三亿个，同比增长18.3%，破了记录。但是，这数以亿计的纸箱显然还是不能满足目前韩国商家的需求，很多电商都在主页上贴出「因为没有纸箱，无法包装，不得不延迟发货」的通知。

某农场主在接受采访时表示，现在正值草莓收获旺季，每天都能接到很多草莓订单，但是因为没有包装箱，根本发不了货。四天前下单买的箱子，却被告知至少还要等九天才能做好。因为农产品的保鲜期短，对包装的要求又比较高，所以无奈之下只能取消订单。本来该农场每天都能通过网路卖出20至25箱草莓，现在这部分收入受影响，损失不小。

不少商家试图通过各种方式解决包装问题，却都遇到不同程度的困难。一些卖衣服的网店直接改用塑胶袋包装，消费者收到衣服后认为商家「态度敷衍」，表示不满。有些商家试图从国外直接订购纸箱，但是在疫情背景下，国际物流速度普遍偏慢，远水救不了近火。还有些商家想到回收利用旧纸箱，却苦于找不到大量的、尺寸合适的箱子，并且清洁整理回收纸箱需要投入很多人力，有可能得不偿失。

据悉，此次包装纸箱的紧缺，和2020年10月京畿道地区一家大型造纸工厂发生火灾有直接关联。该造纸企业生产的瓦楞纸在韩国的市场占有率约为7%至8%，瓦通纸是包装纸箱的主要材料，火灾发生后，纸箱的上游供应跟不上，工厂又无法迅速恢复生产，直接造成了如今商家「有货发不出」的局面。

为了尽快解决商家的难题，填补市场缺口，很多纸箱生产企业加班加点，争取在春节小长假到来之前缓解供应紧张的情况。目前，纸箱下单后平均10至15天后才能发货，生产周期是平时的三倍。业界人士称，至少要在春节前恢复到正常供货速度，才能经受住不久之后的物流「大考」。