近日韓國大小商家遇上與包裝有關的營商問題——用來包裝貨物的紙箱緊缺，市場上「一箱難求」。很多商家因為無法正常包裝運送貨物，只能無奈取消訂單。也有商家直接用塑膠袋、泡沫紙簡單包裝後發貨，引起消費者不滿。如果紙箱的供應遲遲無法跟上，原本摩拳擦掌準備在這段時間幹一場的商家只能望「箱」輕歎。

隨著疫情持續，韓國市民居家時間變長，網購人群越來越龐大，電商訂單量大增，包裝紙箱的需求量隨之急增。韓國綜合物流協會的資料顯示，2020年11月一個月裡，寄送到全國的紙箱就多達三億個，同比增長18.3%，破了記錄。但是，這數以億計的紙箱顯然還是不能滿足目前韓國商家的需求，很多電商都在主頁上貼出「因為沒有紙箱，無法包裝，不得不延遲發貨」的通知。

某農場主在接受採訪時表示，現在正值草莓收穫旺季，每天都能接到很多草莓訂單，但是因為沒有包裝箱，根本發不了貨。四天前下單買的箱子，卻被告知至少還要等九天才能做好。因為農產品的保鮮期短，對包裝的要求又比較高，所以無奈之下只能取消訂單。本來該農場每天都能通過網路賣出20至25箱草莓，現在這部分收入受影響，損失不小。

不少商家試圖通過各種方式解決包裝問題，卻都遇到不同程度的困難。一些賣衣服的網店直接改用塑膠袋包裝，消費者收到衣服後認為商家「態度敷衍」，表示不滿。有些商家試圖從國外直接訂購紙箱，但是在疫情背景下，國際物流速度普遍偏慢，遠水救不了近火。還有些商家想到回收利用舊紙箱，卻苦於找不到大量的、尺寸合適的箱子，並且清潔整理回收紙箱需要投入很多人力，有可能得不償失。

據悉，此次包裝紙箱的緊缺，和2020年10月京畿道地區一家大型造紙工廠發生火災有直接關聯。該造紙企業生產的瓦楞紙在韓國的市場佔有率約為7%至8%，瓦通紙是包裝紙箱的主要材料，火災發生後，紙箱的上游供應跟不上，工廠又無法迅速恢復生產，直接造成了如今商家「有貨發不出」的局面。

為了儘快解決商家的難題，填補市場缺口，很多紙箱生產企業加班加點，爭取在春節小長假到來之前緩解供應緊張的情況。目前，紙箱下單後平均10至15天後才能發貨，生產周期是平時的三倍。業界人士稱，至少要在春節前恢復到正常供貨速度，才能經受住不久之後的物流「大考」。