行業研究表明,店內社交距離標籤不完善或不存在,可能會使一家門店的潛在客流量減少近一半。據外媒報導,隨著6月底零售業禁售條件的放鬆,目前絕大多數實體店都在營業,但該行業仍在艱難地從冠狀病毒的影響中恢復。 根據大幅面打印機製造商Roland DG委託進行的一項獨立的泛歐洲研究顯示,消費者信心將在一家商店的業績中發揮很大的作用。該研究顯示,80%的英國消費者更傾向於光顧擁有清晰社交距離圖的商店。羅蘭DG英國公司總經理Jerry Davies說:「零售商需要增加消費者的客流量,有效的標籤在給消費者信心逛商店方面起著至關重要的作用。」 但數據顯示,大多數企業顯然沒有給予足夠的重視。沒有把Covid-19標籤放在優先位置的商店將不斷看到購物者遠離。調查公司Censuswide的一項在線調查顯示,40%的英國受訪者表示,他們已經不再光顧標籤不清楚的商店。 羅蘭DG表示,這項對2,500多名歐洲消費者,包括500名英國消費者進行的調查,該報告著重指出了Covid標籤可能會損害零售商的聲譽,40%的英國消費者認為這表明「商家沒有足夠重視他們的安全」。 研究發現,標籤最模糊的商店依次是服裝店(21%的受訪者)、超市和雜貨店(19%)以及餐館和酒吧(16%)。 報告還指出,年齡在16歲至34歲之間的年輕購物者最容易受到店內標籤的影響,54%的人表示他們已經不再光顧社交距離標籤不佳的商店,78%的人表示他們更可能光顧標籤清晰的商店。 Davies說:「對於品牌來說,使用標籤來區分自己和重建消費者信心是一個很大的機會,而印刷企業在引導零售客戶有效的方向性標籤的力量方面發揮著關鍵作用。」 |